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Política de tratamiento de datos personales

Versión 1.2 · Vigente desde el 25 de octubre de 2026 · Aplica a caudalia.zorvune.com

1. Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es Ingeniería Steve, NIT 78654565, Colombia. Canal de privacidad y soporte: zorvune@gmail.com.

Caudalia es una herramienta de registro personal de gastos e ingresos. No somos un banco, ni una pasarela de pagos, ni una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera, ni operamos bases de datos de información financiera o crediticia en el sentido de la Ley 1266 de 2008. Tratamos únicamente los datos de tu cuenta: tu información financiera no la recibimos.

2. Dónde viven tus datos: en tu dispositivo

Tus ingresos, gastos, límites y correcciones se guardan dentro de tu propio navegador, en tu dispositivo. No se envían a nuestros servidores para guardarlos, ni para calcular tu saldo, ni para clasificar tus gastos.

Única excepción Si algún día activas el respaldo cifrado, guardaremos una copia de tu información cifrada con tu llave: un bloque que no podemos abrir ni leer. Hoy ese respaldo no está disponible y, por lo tanto, no existe ninguna copia de tus datos financieros en nuestros servidores.

3. Qué datos sí llegan a nuestro servidor

DatoPara quéEstado
Correo electrónicoIdentificar tu cuenta, confirmarla y escribirteEn claro (necesario para el ingreso)
ContraseñaProteger tu cuentaSolo su derivación scrypt; nunca la contraseña
Idioma elegidoEnviarte correos en tu idiomaEn claro
Plan y fechas de prueba o pagoSaber si tu suscripción está activaEn claro
IP, fecha y hora, agente de usuarioLimitar intentos, antifraude, diagnósticoLogs técnicos, rotación a 50 MB
Eventos de pagoVerificar webhooks y evitar activaciones doblesSin datos financieros

Nunca llegan a nosotros: tus montos, descripciones, categorías, límites, el audio de tu voz, tus contactos, tu ubicación, números de cuenta o tarjeta, ni el contenido de tus correos.

4. Qué no hacemos con tus datos

5. Para qué usamos los datos de tu cuenta

6. Autorización

Al registrarte autorizas el tratamiento aquí descrito, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013. Puedes revocarla en cualquier momento (sección 12); sin cuenta no podemos sostener tu licencia ni tu suscripción.

7. Seguridad

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente que afecte datos de tu cuenta, te avisaremos y reportaremos a la autoridad cuando corresponda.

8. Terceros que intervienen

TerceroQué recibePara quéDónde
Google Cloud (infraestructura)Cuenta y logs técnicosAlojar la parte de servidorEstados Unidos
Wompi (pasarela de pagos)Correo, monto y referencia del pagoProcesar tu suscripciónColombia
Google (correo transaccional)Tu correo y el texto del mensajeEnviarte confirmaciones y avisosEstados Unidos

Actúan como encargados bajo nuestras instrucciones y no pueden usar la información para fines propios. Wompi nunca recibe tus gastos, tu saldo ni tu respaldo.

9. Respaldo cifrado (opcional, aún no disponible)

Servirá para recuperar tus datos en otro dispositivo. Se guardará cifrado con tu llave, en un bloque que no podemos leer, y podrá desactivarse desde Ajustes; al desactivarlo se elimina del servidor. Si no lo usas, tus datos viven solo en tu dispositivo y no hay forma de recuperarlos si lo pierdes. Estado actual: no está activo para nadie.

10. Transferencia internacional

Nuestra infraestructura y el correo transaccional están en Estados Unidos (Google Cloud, us-central1). Eso implica transferencia internacional desde Colombia de los datos de la sección 3 — nunca de tu información financiera sin cifrar, porque no la tenemos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, informado del destino, de los encargados y de que la finalidad es exclusivamente alojar y operar el servicio. Puedes oponerte absteniéndote de usar la app o solicitando la eliminación de tu cuenta.

11. Cuánto tiempo conservamos

DatoPlazo
Cuenta (correo, hash, plan)Mientras exista la cuenta
Cuentas creadas y nunca confirmadasSe eliminan a los 7 días
Enlaces de confirmación y de restablecimientoVencen a las 24 horas, un solo uso
Cookie de sesión30 días desde el último ingreso
Logs de accesoRotación a 50 MB; se conservan 3 archivos
Registros de cobroLos que exija la normativa tributaria y contable (mínimo 5 años)

No hay borrado lógico: lo que borras en tu dispositivo, se borra; lo que borras en tu cuenta, se borra en nuestro servidor.

12. Tus derechos y cómo ejercerlos

En cualquier momento y de forma gratuita puedes:

  1. Conocer qué datos de cuenta tenemos (solo la lista de la sección 3).
  2. Acceder y llevarte tu información: botón Exportar a CSV, Excel o PDF, al instante y sin pedirnos permiso.
  3. Actualizar y rectificar: los movimientos se editan en la app; el correo y el idioma, en Ajustes.
  4. Suprimir: Eliminar cuenta borra tu cuenta y cualquier respaldo de forma inmediata y definitiva; "Borrar todo de este dispositivo" elimina los datos locales.
  5. Revocar la autorización y oponerte a finalidades específicas, salvo deber legal de conservación.
  6. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co.

Por escrito: zorvune@gmail.com, indicando tu correo de cuenta y el derecho que ejerces. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles con motivo informado), conforme a los artículos 14 y 15 del Decreto 1377 de 2013.

13. Contraseña, código de recuperación y pérdida de datos

14. Copias de seguridad: qué te toca a ti

Como los datos viven en tu dispositivo, la primera copia de seguridad es tuya. Recomendamos exportar cada mes y guardar el código de recuperación en un lugar seguro. No somos responsables de la pérdida derivada de limpiar el navegador, usar modo incógnito, desinstalar la app o perder el dispositivo.

15. Idiomas y usuarios fuera de Colombia

La app está disponible en español e inglés, y esta política se publica en ambos idiomas. Para usuarios en Colombia prevalece la versión en español.

Si usas Caudalia desde otro país, aplican esta política y las normas colombianas que nos rigen. Si estás en la Unión Europea, además puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición del GDPR escribiendo al canal de la sección 12; tus datos financieros no salen de tu dispositivo, así que nuestra exposición se limita a los datos de la sección 3.

16. Menores de edad

Caudalia no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente sus datos. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de su representante legal, la eliminamos.

17. Datos de terceros que escribas

Las descripciones son tuyas: si escribes "le presté a Juan", introduces información de otra persona y asumes la responsabilidad de tener autorización. Recomendación: describe el gasto, no a la persona ("préstamo a familiar" en vez del nombre).

18. Cambios a esta política

Si el cambio es sustancial (nuevas finalidades, nuevos terceros, nuevo país de alojamiento, respaldo activado por defecto), publicamos la nueva versión y te avisamos por correo antes de que entre en vigencia. Los cambios menores solo actualizan la fecha de revisión.

19. Vigencia

Rige desde el 25 de octubre de 2026 (versión 1.2). La versión 1.0 de esa misma fecha guardaba movimientos en el servidor; fue reemplazada el mismo día y sus registros financieros fueron eliminados el 25 de octubre de 2026 al retirarse las tablas de almacenamiento. No se migró ningún dato de usuario.